Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Asbelo en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen.
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Asbelo, met kantoor te Kouter 115, 1785 Merchtem. Door een offerte te aanvaarden of een opdracht te geven, aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever gelden enkel na uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding.
2. Offertes
Offertes zijn vrijblijvend en dertig kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld. Ze worden opgesteld op basis van de gegevens die de opdrachtgever aanlevert. Blijkt het gebouw wezenlijk af te wijken van die gegevens, bijvoorbeeld qua oppervlakte, aantal ruimtes of aantal bijgebouwen, dan neemt Asbelo contact op vóór er verdere prestaties geleverd worden.
3. Uitvoering van de opdracht
Asbelo voert de opdracht uit als een zorgvuldig vakman en volgens de van toepassing zijnde regelgeving en inspectieprotocollen. De inventarisatie voor een asbestattest is niet-destructief, tenzij er uitdrukkelijk een destructieve inventaris werd besteld.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle te onderzoeken ruimtes veilig toegankelijk zijn op het afgesproken tijdstip, inclusief kelder, zolder, garage, berging, stookplaats en bijgebouwen. Is dat niet het geval, dan kunnen de bijkomende verplaatsings- en wachtkosten aangerekend worden.
4. Staalname
Voor een correcte beoordeling is het soms nodig een klein staal van een verdacht materiaal weg te nemen. De opdrachtgever geeft daarvoor zijn toestemming. Asbelo werkt daarbij met de vereiste beschermingsmiddelen en beperkt de beschadiging tot het strikt noodzakelijke. Het herstellen in de oorspronkelijke afwerking, zoals schilderwerk of voegwerk, valt niet onder de opdracht.
5. Rapportering en attest
Het asbestattest wordt afgeleverd door de OVAM op basis van de door Asbelo geregistreerde inventarisatie. Asbelo is niet verantwoordelijk voor vertragingen die te wijten zijn aan externe partijen zoals de OVAM of het laboratorium.
De vaststellingen gelden voor de toestand van het gebouw op het ogenblik van het plaatsbezoek en voor de ruimtes die effectief toegankelijk waren.
6. Annulatie en verplaatsing
Een afspraak kan kosteloos verplaatst worden tot achtenveertig uur vóór het geplande tijdstip. Bij annulatie binnen die termijn of bij een vergeefse verplaatsing kan een forfaitaire vergoeding aangerekend worden.
7. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. De retributie die de OVAM aanrekent voor de aflevering van het asbestattest, wordt afzonderlijk vermeld. Facturen zijn betaalbaar binnen veertien kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke verwijlintrest verschuldigd. Ten aanzien van consumenten gelden de bepalingen van boek VI van het Wetboek van economisch recht, waaronder het recht op een kosteloze eerste herinnering.
8. Aansprakelijkheid
Asbelo is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar in het betrokken schadegeval wordt uitgekeerd, en bij gebrek daaraan tot het bedrag van de gefactureerde opdracht.
Asbelo is niet aansprakelijk voor gebreken die redelijkerwijs niet vastgesteld konden worden binnen het kader van een niet-destructief onderzoek, noch voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de opdrachtgever werd aangeleverd.
9. Herroepingsrecht voor consumenten
Wordt de overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimten gesloten met een consument, dan beschikt die over veertien kalenderdagen herroepingsrecht. Vraagt de consument uitdrukkelijk om de dienst binnen die termijn uit te voeren en is de dienst volledig uitgevoerd, dan vervalt het herroepingsrecht.
10. Intellectuele eigendom
Rapporten, plannen en foto's die Asbelo opmaakt, blijven eigendom van Asbelo. De opdrachtgever krijgt het recht ze te gebruiken voor het doel waarvoor ze werden opgemaakt, waaronder het overmaken aan een kandidaat-koper, notaris of aannemer.
11. Klachten
Klachten over de uitgevoerde prestaties moeten binnen veertien kalenderdagen na ontvangst van het rapport schriftelijk gemeld worden via jens@asbelo.be. Wij nemen elke klacht ernstig en zoeken in eerste instantie naar een oplossing in onderling overleg.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Asbelo gevestigd is, onverminderd de dwingende bevoegdheidsregels ten gunste van consumenten.
